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이것참..당황스럽군요ㅋ

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작성자 람보형
댓글 6건 조회 3,180회 작성일 12-01-10 17:17

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오늘 아침의 일입니다. 

한국에서 놀러온 친구가 가려고 지역 공항으로 갔습니다.

비행기편은 지역공항에서 델타항공편을 이용해 이륙,

애틀란타에서 대한항공으로 갈아타고 서울까지 가는 편이지요.


국제선의 경우에는 50파운드 캐리어 2개와 기내수화물 1개까지 허용되지 않습니까?

출력된 e-ticket같은 경우에도 "수화물 2개"가 명시되어 있구요..

그런데 공항에서 델타항공 직원이 하는말이,

"대한항공은 2개일지 모르지만, 델타항공은 규정상 1개까지만 된다. 그러므로 추가

수화물 가격(75달러라고 말하더군요)을 내야한다..(영어임)"라고 하더군요..


이미 낑낑거리며 큰 수화물2개를 가져온 저희는...헐~~

그래서 안되는 영어로 e-티켓을 보여주며 따졌지요...

그랬더니 고개를 갸우뚱 거리며 다시 큰캐리어 2개까지 해주더군요...


이런경우에는 어떻게 조리있게 따져야 하나요?

e티켓은 분명히 명시가 되어있는데,

델타항공에서는 자기들 규정을 들이대며 1개라고 하는 상황이니...

허~

조언 바랍니다. ^^;;;

댓글목록

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Hobak님의 댓글

Hobak 작성일

<p/>혹시 직원이 신입아닐까요 ㅋㅋㅋ델타싸이트에 국제선 50파운드 2개라고 확인하고 저도 작년에 타고 갔다왔는뎅...</p>
<p/>담엔 규정 정확히 알고 일하시라고 하심이^^</p>

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조마눌님의 댓글

조마눌 작성일

<p/>음..제 경우를 예를 들면 여기 공항엔 대한항공으로 티켓을 끊어도 델타직원들이 카운터에있구요.. 그들, 정말 규정 제대로 모릅니다. 전 아기 카시트에 돈 내야 한다고 박박 우기고 남편은 내라했자만 직원들 하는 행동뿐아나고 억울하게 낼 이유없으니깐 마침 오피스에서 나오던 대한항공 유니폼입은 직원에게 정확히 말하나 오하려 대헌항공:델타 직원 이렇게 싸우는꼴.. 결국 대한항공에서 아니라고 정확히 못박고지나갔어요. 굉장히 무시하는투로 말하는게 기죽지말고 우피 권리를 찾아야해요...정말 델타 카운터 꽝이에요. 전 매번 일이 생겼네요</p><p/><br /></p>

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~~GeorgiaT님의 댓글

~~GeorgiaT 작성일

<p/>


2011년10월 이후로는 델타는 국제선이라 하더라도 무료 Check-in Baggage는 1개로 바뀌었습니다. 대한항공은 아직 2개인걸로 알고 있습니다.</p><p/>아틀란타에서 (또는 경유) 한국을 가게 될 경우 비행기는 대한항공이지만.. 티켓을 델타로 끊으신 분은 당연 1개 밖에 안되니 주의하세요.</p>

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alethinon님의 댓글

alethinon 작성일

<p/>델타에 무료 check-in은 하나뿐이라는 윗분말씀이 맞습니다. <a href="http://www.delta.com/traveling_checkin/baggage/checked/index.jsp"/>http://www.delta.com/traveling_checkin/baggage/checked/index.jsp</a>&nbsp;etkt는 대한항공것이겠지요? 대한항공에서는 두개를 허락하지만 연결되는 다른항공사는 그회사의 규정을 따라야한다는 조항이 있을겁니다. 아니면 회사가 고소당할수있지요.</p>

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Hobak님의 댓글

Hobak 작성일

<p/>규정이 바뀌었네요 좋은정보 감사합니다&nbsp;</p><p/>다른분들도 확인하시고 타고 가셔야겠네요...</p><p/><br /></p>

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그래요님의 댓글

그래요 작성일

<p/>좋은 정보 입니다~</p>

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