토요타 시에나 썬루프에서 물샘현상이 나오는데요? 어떻게 처리를 해야 할런지요?
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제가 6월 21일에 2021년식 토요타 시에나 미니밴을 구입하였습니다. 차량을 구입하자마자 차량의 핸들이 오른쪽으로 꺽여 나와서 이틀뒤인 23일에 얼라이먼트를 토요타 서비스 들어가서 받았습니다. 그런데 이번에는 핸들을 왼쪽으로 꺽어 놓은 상태로 서비스 다 되었다고 하는겁니다. 그래서 25일에 얼라이먼트를 또 받으러 들어갔지만, 소용이 없었습니다. 그러던 와중에 제 차량 썬루트에서 물샘현상을 발견하였습니다. 그래서 이번에는 썬루프 물샘현상을 잡으러 서비스 넣었는데, 황당한 이야기를 들었습니다. 자동차 설계상 노멀이라는 말을 하는 겁니다. 그래서 오늘인 지금까지 차량이 해결 되지도 못하고 어떠한 답변도 듣지 못하고 있는 상황입니다. 서비스 파트 매니저, 제너럴 매니저 모두가 썬루프에서 물새는 것은 지극히 당연하다고만 이야기 하고 있어서 저는 어찌해야 할바를 모르고 있는 상태입니다. 여러분들의 명쾌한 답변을 바랍니다.
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댓글목록
tony707님의 댓글
tony707 작성일
제가 예전에 기아 자동차에서 13년을 CS 파트에서 근무를 했습니다.
처음부터 얼라이먼트도 틀어지고 선루프까지 문제 생기면 앞으로 꾸준히 문제가
발생하는 차량을 받으신거 같습니다. 신차는 뽑기를 잘 해야 한다는 말이 있듯이
이건 제 생각이지만 중고차값 많이 올라 있는 상황에서 중고차로 팔고 다른차 알아보세요
처음부터 문제 생기면 차 구매해서 기분도 잡치고 계속해서 기분이 안좋습니다.
그 스트레스 참고 타면 병 생깁니다.
Buford1234님의 댓글
Buford1234 작성일답변 감사드립니다. 이미 화병이 생겼습니다.