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파워 프래셔 와셔 기술자의 황당한 답변

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작성자 Hello Kitty
댓글 5건 조회 1,101회 작성일 20-07-27 20:16

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안녕하세요, 저는 이곳 조텍 계시판에 어느 한인 야외 기계 기술자의 황당한 자기 변명과  답변을 듣고 여러분 이시라면 어떻게 생각하시려나 궁금하시고 앞으로 다른 소비자에게 피해가 안 갔으면 하는 마음으로 이 글을 올립니다.

약 2년여전 제가 사용하던 RYOBI80030 Pressure Washer (Subaru Engine)가 시동이 안걸리어 E로 시직하는 업소 Chamblee Tucker Rd 소재에 기계를 맡겨 약 $100여불 정도 지불하고 (Carburator 수리비) 찿아서 관리하는 집들 3-4번 물 청소하고 최근 지인이 쓰고나서 기게가 안된다고 하여 제가 고치려고 카브래터를 뜯었는데 저는 너무 황당하고 어처구니 없는 일을 보아사 처음 제 눈을 의심하였습니다 카브래터에 아에 게스켓을 끼우지 않고 수리하여 주었던 것입니다 공기가 새지 않도록 볼트를 엄청 조여만 놓아서 뺄떼 윤활유를 뿌리고서야 풀어 힘들었어요 저는 이 업소에 전화하여 이름을 묻기에 제 이름과 기계명을 이야기 하였더니 저를 기억하고 기계도 알더라고요.

 

제가 왜 카브래터에 가스켓을 끼우지 않고서 수리를 하여(안에만  청소) 저에게 주었냐고 여쭈었더니 이 사장님 왈 " 카브래터는 기계의 상황에 따라서 끼울수도 있고 안 낄수 있다고 성질을 내면서 말 하더라구요 그러면서 이제와서 자기가 어떻게 하라네요 모든 종류의 2Cycle 4Cycle 엔진 그리고 자동차도 카브래터에서 연소 흡입, 팽창,폭발을 일으켜 동력을 얻는것이 상식이고 정석인데 가스켓은 이 물질과 공기,물이 들어가지 안도록 하기 위해서 꼭 끼워야 할 부품인데 쓰지 않고 눈가림 오히려 자기 회피성 변명과 상식이하의 답변에 저는 너무나 기가 차서 조텍 애독자 여러분님들 이시라면 이것을 어떻게 이해 하시려는지요?

 

저도 고친지가 2년정도가 되었고해서 처음 전화 받으실때 그럼 한번 가져와 보라고 했으면 제가 가져가든지 다른 말을 하였을뗀데 이 사장 말이 친구가 빌려가서 쓸때에 물이 들어가서 기계가 안되는것 일수 있다고 저에게 오히려 화를 내더라구요

당연히 가스켓을 안 끼우고 고쳤는데 이 물질이 들어갈수 있는것이 상식아닌가요?

그런데 저에게 오히려 오래된 기계라서 고장난게 당연한데 자기에게 따졌다고 손님에게 말하는 황당한 말에 지금도 찝찝하네요 전화 끝날때쯤 신경질 적으로 가져오라고 하였는데 제가 제가 끊고서 안갑니다 이럴거면 처음부터 고객에게 솔직히 말을 하고 안 끼웠다고 하면 될뗀데 저에게 잘못이 있는것 처럼 몰아 부쳐서 기분이 아직도 안 좋네요.

 

저는 수리비를 지불하고 고쳐왔지 공짜로 고쳐준것이 아니기에 황당합니다 아직도 이런식으로 비지니스를 한다고 생각하는 이 업소에 저는 갈일이 없지만 다른 소비자분들에게 피해가 가지 않기를 하는 마음으로 이 글 올립니다.

가스켓 부품 온라인 상에서  여기저기 찾아서 오더 했습니다 

eRepalcement Parts.Com 에서 Gasket 2(Insulator) $3.99ea PN 20A-35903-03  Insulator Gasket $2.99 ea PN 20A-35902-00를 오더하여 기다리고 있습니다 총 부품 값 $6.98 정말 이 사장님이 기술자인지 여러분께서 판단해 주시기를 바랍니다.

저는 분명히 말씀 드리지만 고친것이 고장이 나서 고발하는것이 아니고 손님을 기만하고 부품을 안 끼우고 얼래뚱땅 한것에 대한것을 올리는 바입니다 그리고 이 사장 저에게 그때 돈을 적게 주어서 파트를 안끼웠다고 하였다고 거짓말 하시는데 제가 기계 찾아올때 약간의 디시를 받아서 가격을 깍아주고서 그때 고칠때 돈을 적게 주어서 안 끼웠다고 하면은 안되지요 당연히 그때 개스켓을 안 끼우면  제가 안 고쳤지요 그리고 제가 계시판에 올리겠다고 하니까 신경질적으로 마음대로 하고 올리라면 올리라고 하였습니다.

가스켓 없이도 문제 없는 캬브래터(????)

제가 카브래터 사진들 다 가지고 있습니다.

댓글목록

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풍성한가을님의 댓글

풍성한가을 작성일

저도 어처구니없는 사기치는 에어콘고치는사람. 프레온 빈통들고다니면서 프레온넣었다고 240불청구하고 1달후에 더운바람나왔어 전화하니 시스템 전부바꿔라고 .. 그래서 외국회사 불러 프레온 200불지불 아직까지 찬바람잘나옵니다 2년됩습니다 아무이상없이요. 조그만한추력몰고다니면서 아직도광고란에광고하고있어요.  어느누굴또사기치고다닐지...성함은밝히지않겠읍니다.  개인적으로알려드릴수있읍니다 .그런인간은꼭피하시라고요...

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Hello Kitty님의 댓글

Hello Kitty 작성일

제가 타주와 로컬에 계신 손님들의 투자 임대 주택들을  10여년  넘게 (Property Management 관리)를 하면서  여름 특히  AC  프레온

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Hello Kitty님의 댓글

Hello Kitty 작성일

문제를 많이 보아 왔습니다 기술자들도 많이 보아왔구요  기본적인 원인도 모르고 프리언을 채워넣으면  세어서 다 빠질수도 있습니다 제 경험중에 몇 천불을 손님 세이브 해드린 경험은 옷장안에 바닥 몰딩  벽쪽에 있는 동 파이프쪽에서 세는것  베큠하고 고 앞력을 분사투입하여  바람이 세는곳을 찾아서 용접한후엔 찬 바람이 펑펑~~ 에어콘을 틀면 추워서 자주 끊데요  기계에서  동 파이프에서 셀수있어요  먼저  원인을 찾고서 프레언을 넣어야 하지 아니면 밑빠진 독에 물붇기 식입니다 R22 비쌉니다  비 양심 자 R22 1-2  파운드 투입하고 3-4-5파운드 차지 하면 몇 백불  하루에 몇집  ($$$-$$$$) 다닙니다. 물론 양심있는 기술자분들 있습니다 그렇지 않은 분들도 손님들 속이며 프레온으로 여름  매뚜기 한철  재미봅니다. 기계를 갈아야 할때도 있구요 고쳐서 쓸수있는 상황에선 고쳐 쓰셔야 되겠지요  정직하신 기술자분과 먼저 비용을  알아보시는게 좋을듯 합니다.

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timonly님의 댓글

timonly 작성일

<p>기계 조금 만질줄 안다면서 오히려 망치는 사람들이 있는가 하면, 수리비에서 조금더 남기겠다고 양심을 져버린 행동을 스스럼없이 하고도 배짱좋은 사람도 있지요. 그런데 그런분은 오래도록 사업 잘 할수 없습니다. 그런 사람들이 그 사업분야에서 다른 정직하게 수리사업하시는 분들까지 욕먹이니, 해당 업소를 BBB.org (better business bureau)에 complaint하시어서 이번 일을 중재토록 하시고, trustpilot.com 과 yelp.com 같은데서 이런 사례를 공유하시며 해당 업소를 저평가하시고, google search에서 해당 업소가 나타나면 또한 저평가와 이런 사례를 공유하십시오. 요즘은 많은 사람들이 온라인 서치를 잘하기 때문에 이런 사업자세를 가진 곳에 더많은 피해가 가지않도록 함께 맞서야 합니다.</p>

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Hello Kitty님의 댓글

Hello Kitty 작성일

Gas Power Pressure Washer  카브래터 뜯어 청소 한후에 한번에 시동이 됩니다 어제 1 시간 이상 개스 떨어질때까지 물 청소 했는데 잘 되내요.

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