저의 Kakao account 가 어제 영구 정지되었습니다. 그런데….
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어제 오전, 평소처럼 세금 관련 글을 카카오톡 방에 올렸습니다.
그런데 글을 올린 지 약 1시간 후, 저의 카카오 계정이 운영 정책 위반으로 인해 영구 정지되었다는 통보를 받았습니다.
사유는 “온라인 사기, 피싱” 관련된 위반이라고 되어 있었습니다.
처음에는 많이 당황스러웠습니다.
제가 한 일은 세금 보고 관련 정보를 공유한 것뿐이라고 생각했기 때문입니다. 하지만 카카오 시스템에서는 그 글이나 링크가 다르게 인식되었을 수도 있겠다는 생각도 들었습니다.
살다 보면 예상하지 못한 일이 생깁니다.
어떤 일은 제 실수로 생기기도 하고, 어떤 일은 운이 좋지 않아서 생기기도 합니다. 또 어떤 일은 특별한 이유를 모르지만 그냥 일어나기도 합니다.
그럴 때 중요한 것은 제가 할 수 있는 일을 차분히 하는 것이라고 생각합니다.
우선 제가 할 수 있는 일은 카카오에 재검토를 요청하는 것이었습니다. 제가 공유한 글이 왜 운영 정책 위반으로 판단되었는지, 그리고 제 계정 정지가 다시 검토될 수 있는지 아래의 사이트에서 확인해 달라고 요청했습니다.
https://cs.kakao.com/requests?locale=en&service=8
현재로서는 앞으로 약 60일 동안 제 전화번호로 카카오톡을 다시 사용하기 어려운 상황입니다.
그래서 가까운 지인분들께 먼저 연락을 드렸습니다. 당분간 카카오톡을 사용할 수 없으니 저에게는 일반 문자 메시지로 연락해 달라고 부탁드렸습니다.
카카오톡을 사용할 수 없게 되어 당분간 불편한 점이 많을 것 같습니다.
그동안 카카오톡 덕분에 많은 분들과 편하게 소통할 수 있었습니다. 제가 쓴 세금 관련 글을 카카오톡 방에 공유하면서 새로운 분들과 연결될 수 있었고, 그 과정에서 도움을 드릴 기회도 많이 생겼습니다.
억울한 마음도 있습니다.
하지만 지금은 이 상황을 받아들이고, 제가 할 수 있는 일을 하나씩 해 나가려고 합니다.
세금과 세무보고 관련 글은 꾸준히 저의 블로그 사이트와 다른 사이트에 계속 올리면 됩니다.
비록 카카오톡 방에 저의 글을 공유할 수는 없지만, 저의 블로그 사이트를 알고 계신 분들은 계속 방문해 주실 것이라고 생각합니다.
결국 중요한 것은 제가 지금 할 수 있는 일에 집중하고, 꾸준히 해 나가는 것이라고 생각합니다.
이렇게 어제 저녁에 이 글을 쓰고, 오늘 포스터 할 준비를 했습니다.
그런데, 밤 10시 6분에 카카오에서 아래의 이멜이 왔습니다.
어떤 분이 제가 올린 글을 온라인 사기 또는 피싱이라고, Kakao에 신고하셨다고 합니다.
다행히 제가 제출한 재검토 신청이 받아들여져서 영구정지 조치가 취소되었고, 다시 Kakao를 사용할 수 있게 되었습니다.
Kakao가 생각보다 빠르게 재검토를 진행해 준 것에 놀랐습니다.
한편으로는 제가 쓴 글이 온라인 사기나 피싱으로 신고되었다는 사실에도 놀랐습니다.
저는 올해로 이 세상을 살아온 지 57년째가 되었습니다.
살아가면서 저에게 도움이 되는 여러 글들이 몇 가지 있습니다. 이번 일을 겪으면서 그중 두 문장이 다시 한번 떠올랐습니다.
You can’t make everyone happy.
No matter what you do, someone will dislike it, misunderstand it, or criticize it.
모든 사람을 만족시킬 수는 없습니다.
내가 무엇을 하든 누군가는 그것을 싫어할 수도 있고, 오해할 수도 있고, 비판할 수도 있습니다.
그래도 중요한 것은 제가 할 수 있는 일을 계속하는 것이라고 생각합니다.
공인회계사 윤종연
Jong Yoon, CPA
706-505-3635
www.taxguide.org (미국 생활 세무 가이드)
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