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Hair Extension & wigs importer & distributor 인 Sun Taiyang Co., Ltd. (Outre) 에서 Georgia 지역 상주 커스터머 케어 담당자를 모집합니다.

모집분야: CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE
자격요건: 취업에 결격 사유가 없는 분
고용형태: 정규직
근무요일: 주 5일(월, 화, 수, 목, 금)
근무시간: 09:00 am ~ 06:00 pm
근무지: Duluth, GA
급여: 면접 후 결정

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CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE (고객 관리 및 영업 지원)

Key Responsibilities:
- Receive and place sales orders for assigned sales representatives
- Process new account opening per assigned sales representatives’ request
- Respond to customers’ inquiries on products, pricing, return policy & shipping
- Receive return request from customers and upon manager’s approval, sends Return Merchandise Authorization requests to the warehouse
- Check inventory and monitor existing accounts on behalf of assigned sales representatives during their scheduled business trip


Qualification & Requirements:
- Excellent organizational skills and attention to detail
- Excellent communication and customer service skills
- Proficient in MS Office applications, such as Excel, Word, and Outlook
- Proficient in English and Korean
- Ability to work in a team environment, multitask and follow company procedures


주요업무 및 자격요건:
- 다양한 경로로 접수되는 고객의 문의 및 Needs 사항 파악 및 대응
- 고객 문의사항에 정확히 대응하는 언어구사 능력 소유자
- MS Office 사용자, 한국어 필수, 영어 의사소통 가능자

혜택:
유급 휴가, 가족 건강보험, 생명보험, 401(K) 플랜 + ~5% 추가 적립 등

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관심 있으신 분은 jobs@outre.com 으로 이력서를 보내주시기 바라며, Subject 란에 이름과 지원 position 적어주시기 바랍니다.
많은 관심 부탁드립니다.