돈가스집에서 우동과 돈가스 먹고 18% Tip 포함 POS 기계를 가지고 오네요. > 질문답변

pos에 $5.40 팁 포함되어있다 하고

그밑 싸인하는곳 위에 NO tip클릭도 되는데

뭐가 문제인가요?

문제는 total에 tip을 포함대있는게 문제이죠.
Tip을 cash로 주시는분들도 있는데 대강 적혀있는 가격보고 내면 이중으로 tip을 주고올수있잖아요

ㄹㅇㅋㅋ

문제요. 너무 그림을 확대해서 글씨가 너무 잘 보였죠? 지금 보여지는 싸이즈로 보였을때 including tip 라는게 보이시나요?
기억으로 Iphone 16 같은 단말기였고, 영어좀 서툴거나 사회 초년생들은 무엇도 모르고 그냥 저 가격이다하고 싸인하지 않을까요?
제가 이상한거면 한번 방문해서 보세요.

충분히 잘 보입니다

한국가셔서 사시면 되실듯 ...!!

팁 문화에 대한 이해도를 한국식으로
해석하기엔 무리가 있답니다.

식당 Tip setting 에 대해서 아직 미숙하신 분들을 위해서 고지한거랍니다.

담부터 집에서 장봐다 요리하고 치우고 팁 걱정없이 요리 해서 드세요

팁은 본인이 결정 합니다.
모니터에 나왔네요
18%  20%  25%  그리고 하단에
custom    no tip 
팁을 이미 정해서 눌려 나온게 아니고 18%에 고정된것은 아직 된게 아니고 기본적 모드로 활성화 되어 그렇다는 합계이고요.
총 5가지 손님이 결정할 권리가 있네요.
5가지중 한가지를 눌러 합산에 싸인하면 되요.
예를들면 18% 아니면 20%  25%  또는 custom 손님의 액수 50불이면 50불 500불이면 500불 아니면 no tip 누르면 결산 않되고 음식값만 싸인하면 되요.

일하는 친구가 inform 을 안했기때문에 같이가신분께서 그냥 계산을 하려고했답니다.

그러니까 식당에 가지 마세요. 저는 안갑니다. 집에서 만들어 먹는것이 안전하고 편합니다. 거의 안갑니다

와... 이런 한인사회에서
요식업하시는 분들 존경합니다

이런걸 문제삼는 사람이 있다니.
기술을 못 따라가는건지
외식을 많이 안해서 모르는건지

되게 논리적으로 적으셨다고 생각하실 것 같은데
얼마나 무지한 글인지 자각하시길 바래요..

글에서 손님에게 말을 안해주었다고 하잖아요.
본인은 음식먹고 tip 포함 가져다 주면서, 손님에게 말 안해주는게 괜찬다는 말씀이죠?

에지간이 하시지 뭘 그렇게 누가 한마디하면 다른 아이디들로 계속 악착같이 댓글  다십니까?
윗사람은 말투가 그식당 주인이네 ㅋㅋ 저렇게 열을내고

영수증 한곳에
이런말 적어두면어떨까?  손님 저희가게를 찿아주셔서 감사합니다. 팁은 의무가아니라,서비스에 대한 감사표현입니다.
부담없이 결정해 주시면됩니다.
    감사합니다.

흐뭇하네요~~

원래 그런 겁니다.. 외식 하고 페이 할 때가 되면 그냥 영수증이나 단말기에 사인 해달라고 하지 다 적혀 있는데 왜 설명 해주나요? inform 해주는 경우 15년 조지아 살면서 못 들어봤는데요..

Tip is voluntarily, not forcibly.라고 Reddit 에서도 한동안 설전이 있었네요.

https://www.reddit.com/r/AskUK/comments/wum1gd/what_do_you_think_about_restaurants_adding_a/

저위에 case 는 forcibly 네요.

글쎄요.. 본인이 선택 취소할 수 있는데 도대체 어떤 부분이 forcibly 인지..? 저기 레딧 같은 경우는 영수증에 이미 포함되어 나온 경우고요.. 그냥 손가락으로 NO TIP 살포시 클릭하시면 됩니다 Voluntarily..? ?

글 읽어보시면 아무말없이 그냥 테이블에 와서 18% 포함된 가격의 기계를 보였주었다고 하네요,
제 기억으로는 월남국수집에서 대부분 저렇게 가지고 오는데 큰 글씨로 Tip 을 설정할수가 있었는데, 저 그림은 너무 작아서 including tip 인지도 모르신거 아닐까요? 그리고, 손님에게 이 가격은 Tip이 포함된 가격이라고 설명하면 더 좋았구요. 제 친구중에 영어가 짧은 친구는 아마도 그냥 pay 했을꺼 같은 기분이 듭니다.

그렇군요.. 서명 잘못해서 10만불 날릴거 5불만 날리고 아차! 배울 수 있으니 이득인 것 같습니다. 다들 어떤 것이든 서명이 필요한 경우 두눈 크게 뜨시고 다 읽어보시길! "Please confirm your tip" 이라고 친절히 나와 있으니까요.

식당에서 팁 요구하는것 보면 우습다. 당연히 손님에다 줄 음식을 가져다놓고 돈을 수불에서 수십불 요구하는것 도둑놈 심보 아닌가? 서비스라야 그냥 가끔 물 한잔 따라주는게 다인데 물한잔 가져다 주고 수불에서 수십불 요구는 말도 안되는 짓이다. 제가 몇번 가봤지만 음식만 가져다 놓아지 한것 아무것도 없고 심지어 물도 말해야 주지 거의 신경도 안쓴다.그래서 식당 거의 안간다 그냥 집에서 만들어 먹으면 속도 편하고 실컽 마음대로 먹을수 있다

서버들은 시간 당 4불에서 5불 정도 받고 있는 것으로 알고 있습니다.
미국은 팁 문화여서 나머지 시간 당 페이를 팁으로 메꿉니다.
팬더믹 이 후 팁이 급등 한 것도 사실이지만 미국의 현실이 그렇습니다.

팁에 대해 거부감 가지시는 것은 이해가 가지만 팁이 없다면 서버들의 수입이 불과 시간당 4내지 5불 입니다.

냐주 면옥과 삼봉 냉면 그리고 남대문 마켓 내의 식당에는 팁이 없습니다.

미국 식당에서 팁은 필수라 생각 하시고 식당을 방문 하셔야 한다고 생각 합니다.'

심지어는 golden coral이나 all you can it buffet에서와 같이 손님이 직접 음식을 가져다 먹는 곳도  최소한의 팁이 존재 합니다.

골든코럴나 히바치 부페 이런 곳들은 접시를 치워주고, 음료나 커피 리필을 해주잖아요
그나마 나름 서비스를 받으니까 팁을 줘야 되죠..
귀넷몰 쪽 골든코럴에 한국 이모님이 계시는데, 친절하긴 하시는데 점심에 5불 팁
내고 나옴 안주면 왠지 욕 먹을것 같아서..점심이 10-11불 정도 였었나 그 절반을..

Key West 여행갔다가, 저녁에 마이애미로 가면서, 밤에 급하게 쌀국수 집에 들어가서 먹은적이 있어요.
종이 영수증으로 받았었는데, 총액보고 얼렁 팁 계산해서 팁란에 적어주고 급히 차에 올라 한참 오다가 영수증을 봤지요.
주문한 음식중 하나인 것처럼 인쇄된 글씨체로 팁을 청구해 넣고, 그 총 금액 아래에 일반 식당 영수증처럼 팁 적는란이 크게 있어서 개인이 팁을 적게 해 놓았었는데.. 모르고 팁을 이중으로 냈었었죠.
설마 싶어서 먹었던 음식값을 더해봤는데, 확실하게 주문한 음식 중 하나인 것처럼 팁을 넣어 놓았었죠.
Key West에서 한참 나와서 식당들이 좀 많은 번화한 동네였었어요.
여행객 많은 동네니까... 그따구로 팁을 두번이나 받았던건데 사기 당한 기분이 들더라구요.

제 생각으로는 별도의 Custom 으로 하여 5불정도만 지불하면 좋을듯...