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총영사관 업무태만에 대해 한국에 신고하는 방법

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작성자 HSKIMKIM
댓글 4건 조회 2,474회 작성일 23-01-06 11:46

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전화도 절대로 연결이 안되고...
음성을 남기라고 해서 남겨도 콜백도 전혀없고

업무시간이 9시반이라는데 오전11시까지 자동음답기 조차 안나옵니다.

저말고도 교민들이 정말 많이 불편하시다하고 힘들다고 느끼시는데


한국 동사무소나 구청은 상담도 빠르고 친절하고
민원처리가 정말 빠른데

여기는 같은 공무원들인데 떨어져 있어서 그런지
교민들을 전혀 도울마음들이 없어 보입니다.

진지하게 한국에 컴플레인을 하고 싶은데요
방법이 없을까요?

그리고 한인회 차원이나 단체나 언론사 차원에서
불편을 겪은 사람들의 사례를 조사하고 서명운동까지 하여
본국에 전달하고 싶은데

좋은 아이디어나 실제적인 방법 또는
신고하는 방법을 아시는 분이 있다면 조언좀 부탁드립니다.

댓글목록

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멋진인생님의 댓글

멋진인생 작성일

Ihttps://www.mofa.go.kr/www/wpge/m_4132/contents.do

위의 링크를 연결하여 외교부에서 운영중인 국민 참여 민원신청하면 곧바로 신청이 되고 결과까지 곧바로 답이 옵니다. 대한민국의 본국은 참으로 많은 변화를 통하여 국민들 곁으로 다가 오고 있지만 해외에 있는 공관의 직원들의 근무 태도는 아직까지 멀었네요.

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Certitude님의 댓글

Certitude 작성일

해외에서 외교부 사이트에 접속하기 위서는 인증서등의 검증 절차를 거쳐야 합니다.
하지만 현실적으로 어려움이 많을 것입니다.

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summertrip님의 댓글

summertrip 작성일

증명서 한 장 프린트해서 받는데도 예약하고 대기 기간이 한 달 걸립니다. 지금 예약해도 2월 이예요.
급하면 9시30분 오픈 시간에 맞춰서 방문하고 기다리다가 노쇼 하시는 분 있으면 대신 가능하고 없으면 그냥 돌아가야 됩니다. 영사관 직원이 이렇게 와서 기다리다가 그냥 돌아가는 분도 많다고 하네요. 이게 영사관에서 할 말 입니까?
당연히 음성 멧세지 남기지 마세요. 연락 않옵니다.

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eoss님의 댓글

eoss 작성일

널널하게 일하게끔만 딱 제한인원 두고
이런 땡보직이 어디 있을까요?
차라리 민원요청이 많으면 수수료 많이 받으시고
그 돈으로 인원 늘려서라도 민원처리는 해 줘야지요.
이건 뭐 아예 문 닫고 있는거나 마찬가지 상황이니...

미주 한인 언론사들...
영사관 관련 교민들 불만 폳발직전인데 이런거 취재 안하나요?

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