야후 이메일에 문제가 있는데 어떻게 해야 할까요?..
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작성자 hyoung 작성일 14-03-27 12:47 조회 1,191 댓글 3본문
야후 이메일을 이용한지 거의 이십년째인데
요 몇달사이에 지인들로부터 제 이메일로 스팸이 온다고 연락이 옵니다.
그래서 야후 이메일 Help 사이트에 들어가서 거기서 가르쳐주는데로 패스워드도 바꿔보고
Subscribe 하는 웹사이트들도 거의 다 중단하고 급기야 주소록에 있는 주소도 다 지워버렸는데도
제 이메일로 스팸이 나가고 있습니다. 요즈음은 보내어진 스팸 이메일이 delivery 가 안됐다고 메일이 오고요.
몇 주전부터 커스터머 서비스 agent랑 통화하려하는데 기다리는 시간이 한 시간이 이상이거나
급기야 연결되서 이메일에 문제 있다면 웹사이트를 확인하라며 끊깁니다.
중요한 빌이나 학교등과 이 어카운트로 연락하고 있고,
그동안 저장시켜놓은 이 메일 등이 많은데,
한꺼번에 옮기거나 바꿀 수가 없어요.
어떻게 해결할 방법이 없을까요?
조언 부탁합니다.
읽어 주셔서 감사합니다. 즐거운 주말되세요~
댓글목록 3
Golgodar님의 댓글
Golgodar 작성일좀비 pc가 됐군요 해킹당했습니다 윗분말대로 그거 사용하면 해결됨
hyoung님의 댓글
hyoung 작성일답글 주신 위의 두분께 진심으로 감사드립니다~<br /><br />giant님께서 소개해 주신 프로그램을 지금 다운받고 있습니다. 그동안 고민하던 것이 해결되어 너무 기쁘네요.<br /><br />다시한번 감사드리며 즐거운 주말 되시길 바랍니다~
giant님의 댓글
giant 작성일저도 같은 문제로 약 2주간 여러 해결책을 시도했지만 해결이 안되어 결국 야후 측과 어렵게 통화가 되었는데<br />바이러스 문제였습니다. Webroot SecureAnywhere® + Internet Security Complete 안티바이러스 프로그램을 <br />다운 받아 검색하였더니 숨어 있는 해킹 바이러스 몇 개를 발견했습니다.<br />그 것을 모두 지우고 나니 내 메일 계정으로 부터 사기성 스펨메일을 받는다는 불만이 없어졌습니다.<br />같은 문제인지 모르나 속히 해결되길 빕니다.