누가 좀 도와주세요
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작성자 HSKIMKIM 작성일 24-04-02 12:01 조회 2,269 댓글 1본문
컴퓨터에 자꾸 화면과 같은 팝업창이 계속해서 뜹니다.
인터넷에 검색해도 잘 안나오는데
이것 안뜨게 하려면 어떻게 해야 할까요?
도움주신 분들 미리 감사드립니다.
인터넷에 검색해도 잘 안나오는데
이것 안뜨게 하려면 어떻게 해야 할까요?
도움주신 분들 미리 감사드립니다.
JKLAtlanta님의 댓글
JKLAtlanta 작성일원치않는 프로그램이나 팝업창이 뜨는 이유는 여러 원인이 있겟지만 대부분 background program이 연동해서 작동하는 경우가 많습니다.
첫 째로 엔티바이러스 프로그램이 있으시면 딥스캔을 해보고 혹시 MALWARE가 깔려 있는지 체크해보시기 바랍니다.
바이러스나 MALWARE가 발견되지 않았다면 다음의 방법으로 (CLEAN BOOT) 연동 프로그램을 OFF하고 다시 부팅하시면 해결될 것입니다.
https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd