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베스트바이에서 워렌티사신적있으신가요?

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작성자 굿잡
댓글 7건 조회 1,662회 작성일 12-01-18 00:52

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제가 2년전에 베스트바이에서 티비를 $2000불주고 구매하고 $400불들어 4년 워렌티도 구입하였습니다

그때 세일스맨이 티비가 고장나면 바로 새걸로 바꿔주겠다고해서 워렌티도 구입하였거든요..

근데 어제 티비를 키면 화면이 지지직 거리면서 안나오더라구요..

그래서 영수증/티비랑 104번 베스트바이에갔습니다...


근데 새걸로는못바꿔준다고하더라구요?

자기네들 policy가 새걸로는 2-3번이상 고장이나야 바꿔줄까말까한다고..

근데 분명 제가 티비를 워렌티와살때는 고장나면 새걸로 바로바꿔준다고했는데

새걸로 바꿔주기는커녕 고칠려면 대략 1달정도 걸린다고합니다..


제가 잘못들은건지해서 다시 베스트바이가서 티비사는척 워렌티물어봤더니

고장나면 새걸로 바꿔준다고 세일스맨이 하던데..;;


세일스맨들이 잘못알고 파는건가요? 


혹시 워렌티 구입하신분들 세일스맨이 뭐라하시던가요?


댓글목록

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Joseph님의 댓글

Joseph 작성일

<p/>


애플 스토어 워런티 말고는 구입하지 마세요</p><p/>저도 이전에 컴터랑 wii샀을 때 추가로 샀는데, 쓸일도 없고 실제로 한다고 해도 쉬핑 보내고 별짓 다하면 돈낭비입니다</p><p/>&nbsp;</p><p/>세일즈맨들이 그거팔아야 실적인지 영업 수당 올리니까 그냥 하는 소리입니다~</p><p/>미국에서는 a/s기대하기 힘드니까용 비싼거는 리뷰보시고&nbsp;괜찮은 것으로 실컷 쓰다가 버리시는게 </p><p/>정신건강에 더좋으실꺼에용~</p><p/>&nbsp;</p><p/>&nbsp;</p><p/>&nbsp;</p>

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grean님의 댓글

grean 작성일

<p/>같은 문제로 3번 서비스를 받고도 다시 문제가 있으면 새제품으로 주는게 맞는데여</p>

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friday님의 댓글

friday 작성일

<p/>워렌티있으면 바꿔줍니다. 다만 자기들이 고칠수 없을때 바꿔줍니다.</p>
<p/>저도 6년전에 4년 워렌티사서&nbsp;두번 고장나서 고치고 3년 8개월정도에 또 고장났는데</p>
<p/>그때 바로 바꿔줬어요. </p>

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riggs님의 댓글

riggs 작성일

<p/>저는 개인적으로 warranty를 선호하고 자주 사용하는 사람입니다.&nbsp; Bestbuy warranty도 많이 샀었지요.&nbsp; TV는 아니라도 카메라, 블루투스 이어폰 등등요.</p><p/><br /></p><p/>원글님이 잘 못 아신 것은 warranty는 바꿔주는 제도는 아니고요.&nbsp; 고쳐주는 제도입니다.&nbsp; 윗분 말씀처럼 고치지 못할 경우 바꾸는 것이고요.&nbsp; 고치려면 보통 1달 이상 걸리는 것도 맞습니다.&nbsp; 스토어에서 받으면 타주에 있는 service center로 보내고, 거기서 고쳐주거든요.&nbsp; $400 상당의 카메라를 몇번 고쳤는데, 보통 1달에서 1달 반 정도 걸리더라고요.&nbsp; 고치지 못하면 당연히 새 것으로 바꾸어주고, 원래의 모델이 없으면 원래 모델정도의 비슷한 것으로 바꾸어줍니다.&nbsp; 저같은 경우는 한번 제 카메라가 단종되어서 그냥 giftcard를 받은적도 있어요.</p><p/><br /></p><p/>그냥 맘 편히 고쳐달라고 맡기시는 것이 좋을 것 같네요.&nbsp; TV없이 1달 사시는 것이 좀 힘드시겠지만, 컴퓨터로 대충 지내시고요...<br /></p>

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M A J님의 댓글

M A J 작성일

<p/>


팔때와 고칠때가 얘기가 다르다면 적은 문제가 아니죠.</p><p/>다른 마켓들 소개도 좀 해주세요.</p><p/>정직한 곳으로...</p>

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그래요님의 댓글

그래요 작성일

<p/><img src="modules/editor/components/emoticon/tpl/images/animated/animate_emoticon%20(4).gif" alt="emoticon" editor_component="image_link"/>


</p>

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그래요님의 댓글

그래요 작성일

<p/>한마디로 돈 낭비 입니다~</p>

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