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작성자 바로그
댓글 2건 조회 2,635회 작성일 15-01-07 09:02

본문

페이지 플러스숍에서 물건 살 때 조심하시기 바랍니다. 아래 글 참조 하세요. 

--------------------------------------------------------------------------------------------------

[Request received] give me the return instruction 

관련편지검색

메일 내용

##- Please type your reply above this line -##

Your request (#54765) has been received and is being reviewed by our support staff.

To add additional comments, reply to this email or click the link below:
https://qualityonewireless.zendesk.com/requests/54765

kwang hun

kwang hun chun

Jan 07 09:14 AM

http://forums.androidcentral.com/ask/?do=ask&subject=
I bought a phone in page plus shop web site. The phone is rebooting by itself in two days after delivery. I tried to contact them. They do not have any person to reply to my phone call. They have let me send the request via web. I did. Then, they repeated same action again and again. The following is the evidence. Please share any your previous experience if you had any before.

-------------------------------------------------
Request #54752 
First you would have to log in to created the return request on the page that I gave you the link for in order for you to receive the email with how t

kwang hun chun 
Jan 07 08:21 AM

First you would have to log in to created the return request on the page that I gave you the link for in order for you to receive the email with how to return your order to us.

Thank you. 
----------------------------------------------------------------------------------------------------- 
I do not understand what you are talking about. You know my email address(jackchuus@gmail.com) and re reason(Received it on 01/2/2015 by UPS. It is rebooting by itself frequently. Mr. Stephen R.(Samsung Experience Service Store, 1875 Pleasant Hill Rd, Duluth, GA 30096 phone 1-877-702-2211 ) reflashed the software two times . Still same. It is maybe software or hardware problem, said he. Need to exchange it. Please let me have RAM # for returning. Thanks.). And you confirmed with approval. Then I assumed you should give me an instruction e-mail.


Comments 
User photo kwang hun chun 
Please do not spend any more time and let me have the return instruction immediately. Otherwise, I will copy all these your poor customer support and will paste into the internet forum.

January 07, 2015 08:26 AM

This email is a service from Quality One Wireless, LLC. Delivered by Zendesk.

댓글목록

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보안네트웍님의 댓글

보안네트웍 작성일

그냥 일반적으로 폰 고장을 웹사이트에 있는 이메일로 요청하여 RMA 번호를 받아 리턴 하는것이 아닌<br /> <br />해당 웹사이트에 로그인 하셔서 그안의 메뉴에서 찾아 RMA REQUEST 를 하시는 프로세스를 거치라는 말인것 같습니다.<br /><br />해당 판매 웹사이트에서 받은 이메일안에 링크가 있다고 쓰여져 있는데<br /><br />그곳으로 가셔서 그대로 해보셨나요?<br /><br />아무조록 조속히 제대로된 제품으로 교환이 되시길 바랍니다.

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바로그님의 댓글

바로그 작성일

전화번호를 달라기에 , 왜 달라고 하니까, 확인 해 볼려고 그런다고 하더라구. 그래서, 그 전화 지금 내가 너와 통화하고 있는 중인데 어떻게 네가 확인하겠다는거냐? 하니까 화재를 바꾸더고요. 그리고 오더넘버를 통화중 여러번 물어보고 .완전 필리버스터링이더라구요.  한참뒤에서야,  슈퍼바이저가 처리 했고, 전략적으로 이 여자 사원을 채용한거냐고 하니까 당황하더라구.  하여간 재생폰 냄새가 너무 많이났습니다. 그래서 이번엔 못을 좀 박아 놨습니다. 재생폰이아닌 것으로 보내라고요. 휴우. 이틀만에 마음고생 많이 하고 일단 물건은 보냈다.  그리고 링크걸어논곳을 클릭해면 아무것도 안나옵니다. 우체국에서 26불내고 그곳 라벨 붙여 보냈습니다. 수표로 26불 보내라고 했습니다. 조심하십시오. 여기서 물건 안사는게 상책입니다.

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